软件开发的复杂性不只在于技术，更在于人。包括：

1. 技术提供者对技术相关产品的质量保障、描述、易用性等问题。
2. 需求提出者、领导者及合作者等的沟通问题，以及对软件工程的不懂或一知半解等。
3. 历史代码编写者的想法等。

有时候，人的复杂性比技术本身更难搞。